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国内美容市场一直是最难说清楚的市场，因为美容院渠道的产品销售一直被誉为“院线”产品，它的前5年的市场发展重点在于产品卖点及会议营销上。
半数以上的企业都处于每年的卖店挖掘、高额配赠及产品包装上，其实对产品及企业真正的后端销售关注甚少(后端指销售指引、售后服务等)；当中隐形的危机及市场的趋势我们还要仔细把握：比如一定要跳出产品来做服务，一定要为消费者提供增值的服务，同时要成立行业共识的约束机制。
但是这些问题的解决也会伴随行业内的品牌发展，我们需要的是足够的意识及警惕，千万不能急功近利。
另外，一些以直销为主的企业对美容市场的渗透也是值得我们留意的趋势，因为拥有直销牌照的企业一般在全国的销售门店的数量及管理能力会比目前专业美容企业的竞争力要强，假如他们也介入前店后院的营业方式，对整个美容行业的冲击就会非常大。
《化妆品资讯》2006年6月号总第33期 |
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