店铺员工闹情绪,怎么办?

2015-01-21 09:48:44
分享到:

  很多经销商老板、店长都表示,目前最让她们头疼的问题之一就是员工的工作情绪化,有的店员能力很好,但是一闹情绪,说辞职就辞职;有的店员情绪总不稳定,业绩也时好时坏;有的店员心情不好,就不理会顾客。

  

 

  作为直接管理者的店长,遇到员工闹情绪时,到底该怎么做呢?在教导店铺员工的时候,我遵循一点就是先教他们做人,后教他们做事。教做人往往在我们零售终端教导员工中被遗忘掉了,然而对员工的情绪化开导是教他们学做人中一个很重要的部分。

2011花样美男DIY层次漂染 5款抗老精华 让你年轻20岁 2011春季的6个指甲油色彩潮流(组图) 产后丰胸 7招丰胸操让你轻松挺起来 香水广告