追踪：“转嫁”后销售额翻番

　　“作为世界知名品牌，迪奥和娇兰同属一家公司。从新世界撤柜是我们公司主动要求的，销售额太差，肯定要走的。新世界的氛围不行了，人气也不旺了，再拖下去只是等死。”中兴大厦迪奥专柜的售货员这样告诉记者。

　　在人气鼎沸的中兴一楼，化妆品专柜明显已经呈规模化。在到处充斥着香水和护肤品的香氛中，每家柜台的生意也异常火爆。虽然在新世界的专柜撤了，但营业员已经转到这里并将很多老顾客带到这里，在那些从新世界百货一店转到这里的营业员看来，表面上看，撤柜是少了一条直销渠道，但与其苟延残喘不如另辟新路。

　　一位资格较老的营业员甚至回忆起迪奥刚入驻新世界百货的情景：“我印象中新世界一店是迪奥在沈阳最早的一家化妆品专柜了，当时一个月的营业额就高达百万元左右……而如今在新世界百货一店的专柜，是我们卖得最差的专柜，所以自然得撤掉。”

　　尽管这位营业员的说法并不能代表迪奥的官方声音，但从新世界百货一店撤柜的迪奥化妆品如今确实已经“转嫁”在太原街的另一知名商场，有知情人士告诉记者，“转嫁”后的日销售额与早先在新世界百货一店相比，已经翻了几番。据透露，迪奥在另一家商场的活动促销前期的日销售额就达到了十多万，就算没有活动的时候也会有三四万，而在新世界百货时，这个销售额是无论如何都达不到的。“在新世界一店的时候，娇兰每天的销售额更无法达到品牌商的预期，所以也是最早从新世界撤出的。”

　　回应：撤柜确有商场原因

　　昨日，新世界百货企划部潘宏接受记者采访时表示，她还不知道化妆品撤柜的事。此后，新世界百货市场推广经理田宏接受记者采访时，就这起化妆品“撤离门”事件做出正式回应。

　　田宏告诉记者，娇兰、迪奥相继从新世界百货一店撤柜确有其事，“我们最近正在实施扩店计划，不仅是面积上的，在品牌引进上都将有一番大动作。虽然这些化妆品撤柜了，但并不排除我们会有再次合作的可能。”田宏在接受记者采访时强调，作为一家入驻沈阳10多年的老店，随着市场竞争格局的变化，必然会遇到“瓶颈期”。

　　“迪奥等化妆品撤柜固然有商场方面的原因，比如我们确实不能给他们更大的面积，更好的氛围，但这些对方都是理解的。我们也一直在和供货方沟通扩建之后如何合作的问题。对于一家一直坚持走中高档路线的商场来说，一个品牌的上柜和撤柜是很正常的，并不意味着这个商场会怎样，在沈阳高端商场竞争日趋激烈的时候，我们还是有信心去赢得更多的顾客。”田宏这样分析这场化妆品撤离风波。

　　声音：新世界应调整定位

　　事实上，关于高端化妆品陆续撤离新世界百货一事在沈阳零售界早已成为公开的秘密。“现在欧亚联营正在积极调整品牌格局，再加上美美百货和伊势丹百货陆续进驻太原街商圈，紧随其后新玛特也要进来，新世界百货在这个几乎脸贴脸的高密集商圈里肯定难受。”中街一家商场的老总甚至告诉记者：“他家化妆品本来就没有地方，撤离是迟早的事儿，如果新世界还不改变三家店经营定位总是变来变去的问题，那下次撤离的恐怕就不仅仅是化妆品了。”

　　而沈城另一家商场企划部经理则告诉记者，自从上世纪90年代进入沈阳以来，新世界百货一直在领跑着沈阳高端消费市场，但是2006年以后，特别是随着卓展、西武和美美等高端百货的强势进入，新世界百货原有的优势已经消失殆尽，“连中兴商场这样的百货老大都能顺应市场变化积极调整品牌结构，可新世界百货给人的感觉还是反应有点慢，甚至有些乱了阵脚的味道，三家店名改来改去，定位也不断调整，别说消费者迷糊，连我们这些同行有时候都会糊涂，不管你改什么名字，老百姓还是习惯叫你一店、二店、三店。”

　　“在这里可以买到的东西，其他商场也一样可以买到，新世界百货一店的品牌优势越来越小，顾客群被分流是早晚的事。”同在太原街的一家商企负责人认为，面对着“北有卓展，南有西武，前有中兴，后有美美”的夹击格局，新世界百货这个曾经是沈阳高端百货的“鼻祖”已经没有退路可言，“必须尽快调整目前的定位，尽快走出瓶颈期!”