随着2008年9月美国雷曼兄弟公司破产,一场百年不遇的金融危机席卷了全球。在危机刚刚开始的时候,日本人更多地习惯于把目光聚集于这场危机对日本金融业可能造成的影响。现在看来,一向善于居安思危的日本人对危机的影响程度显然有点估计不足。事实上,这场危机很快就让日本经济重新陷入了负增长。出口萎缩,消费不振,日元升值,股市下跌,失业增加,通货紧缩等已经成为表现日本经济的关键词。
就连一向被认为不易受到经济景气周期影响的化妆品市场也受到了史无前例的冲击。据日本经济产业省调查,从2002年至2008年,日本化妆品市场年平均增长率只有0.8%,长期处于相对平稳状态,但在2009年1月至10月,化妆品销售额比前一年同期剧烈下降了约8%。日本佳丽宝公司预测,2010年日本化妆品市场将继续萧条,2011年有望好转。该公司分析认为,随着日本社会少子老龄化问题日益加剧,化妆人口必将逐年减少,国内化妆品市场增长空间已经越来越窄。
在应对危机的过程中,佳丽宝公司推出了一套“组合拳”,制定了三项基本战略,即打造实力品牌,确保本土业绩;进军美容食品领域,拓展新的业绩增长点;加强海外业务等等。而不断开发适销对路的产品,打造深受消费者喜爱的品牌,则成为佳丽宝抗击危机谋发展的核心和首选战略措施。
目前,佳丽宝公司每年销售各种化妆品2000亿日元,销售额在日本化妆品行业中居第二位,旗下的化妆品品牌有20个,其中年销售额超过百亿日元的明星品牌有8个。该公司在激烈的市场竞争中认识到,要维持自身在市场上的份额,就必须努力将现有品牌做大做强,同时不断地打造出更多的实力品牌。该公司已经明确提出将年销售额超过百亿日元的明星品牌由8个增加到12个。
为打造新的品牌,佳丽宝公司首先分析了明星品牌受到消费者欢迎的原因,结果发现这些品牌共有两大特点,一是准确地把握住了目标消费者的需求和流行趋势变化;二是以高技术做后盾。在充分调研和分析的基础上,佳丽宝公司制定了三条具体的打造品牌战略措施。
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