化妆品直营连锁店铺必须走差异化之路

中国营销传播网 2009-07-28 09:33:02
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  化妆品店铺数量越来越多,化妆品牌更多是多如牛毛。每个区域市场的大户经销商每天面临品牌代表的围追堵截,以至于店铺老板每天的工作是和业务代表捉迷藏,电话号码保密并且告诉营业员要严守秘密,业务员不做业务做起了特工和间谍,每天总结老板的作息规律收集老板的各项信息,业务员和店铺老板应该是亲密伙伴,事实上成为猫和老鼠实在是不应该。

  目前绝大多数的老板都在开扩张规模在开新店,每个老板都想把好品牌接下来不给竞争对手机会。品牌接到手里以后又成为烫手山芋,因为每个品牌都要规定年度任务,品牌太多顾客分流以至于每个品牌表现都不好,单品牌回款数量少厂家不愿意支持,店铺得不到品牌的支持当然很难有作为,如何解决品牌与店铺的矛盾,如何解决品牌的回款的问题,成为困扰店铺老板的最棘手的问题。

  其实解决问题并不难,只要店铺做好科学合理的规划,现在的连锁店铺都是典型的清一色,所有的店铺品牌都完全一样,绝对没有第二个样子所谓完全统一。这样的模式非常好但是分在什么地方,店铺所在的位置不一样,所面对的顾客群体不一样,店铺的品牌应该有所区别,因为店铺所服务的顾客群体不一样,店铺必须遵循因地制宜的品牌策略与营销From EMKT.com.cn策略。

  所有的连锁店铺在接品牌的时候,总是考虑一个问题就是品牌是否适合全局,任何一个品牌都不可能适合所有的市场,适合所有的店铺适合所有的顾客。因为任何品牌任何厂家都不可能通吃,这就是为什么化妆品牌百花齐放的原因。连锁直营店铺与加盟店铺也必须遵循一个原则,就是直营店铺必须要有差异化禁忌所有的店铺清一色。

  直营店铺必须遵循店铺的装修风格与目标顾客结合,品牌规划与目标顾客消费喜好相结合,店铺的服务模式与顾客的消费习惯相结合,促销活动与顾客的消费心理相结合的四结合原则。

  根据顾客群体进行定位,根据店铺的位置区域范围内的目标消费群体,专门做一个主要消费群体,服务好最主要的目标顾客。让目标顾客得到最大化的满足提升品牌的业绩,店铺也会通过顾客分类在经营方面有所侧重,店铺不再是适合所有的人消费的综合店铺,什么人都可以来都不能得到最大化的满足。

  目标定位青春一族消费群体 :如果店铺的位置地处自由市场,店铺的主流消费群体应该定位青春一族群体,因为年轻女孩喜欢诳市场。店铺的经营定位为新、奇、特、廉满足年轻的个性化需求。店铺的格调新潮时尚概念为主题,店铺的品牌以最新品牌时尚品牌,以及中低消费层次的品牌。

  要求店铺门面色调要醒目要吸引眼球,风格特色鲜明柜台款式新颖个性,店铺环境夸张品牌陈列夸张活动宣传夸张的原则,因为青春一族比较喜欢新新鲜事物,推崇个性品牌喜欢夸张一些的品牌,如果是80后代言的品牌,或者青春偶像代言的品牌绝对热销,店铺经营的核心是服务目标顾客,店铺发展的基础是品牌。店铺老板一定要重视品牌的合理规划。

  

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