假雅诗兰黛登上孕婴品货架顾客买后不敢使用

东方圣城网 2009-07-30 14:21:59
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  借着国际知名化妆品品牌“雅诗兰黛”的名称,出售的却是该品牌从未生产过的孕妇专用洗面奶,且两者英文名称相差甚远,近日,市区张先生就购买到了这样的孕妇用品,事后在网上查询得知,雅诗兰黛品牌根本没有这样的产品,因此家人一直不敢使用。昨日,在记者的帮助协调下,商家终于给张先生退了货。

  张先生告诉记者,近日他的妻子在市区一家孕婴用品连锁店购物时,商店服务员向她推荐了这种中文名称为“雅诗兰黛”的孕妇专用洗面产品,并表示该品牌为国际知名品牌,质量有保证。张先生的爱人想到确实听说过该品牌名气很大,就买了下来。回到家后,出于习惯和好奇,张先生便上网查询了该品牌,谁知道却发现产品的英文名称和真正的国际品牌英文名称是不一样的,于是产生了警惕心理。张先生告诉记者:“这种孕妇洗面奶的英文名称是ES-LAUDUN,读起来就是‘雅诗兰顿’,而真正的雅诗兰黛英文名称是‘Estee lauder’,如果是同一个品牌,怎么会使用不同的名称呢?”张先生曾经来到商店向服务员表明此事并要求退货,但是商家以无质量问题为由拒绝退货。

  随后,记者来到市工商行政管理局咨询此事,广告商标科的工作人员在查询了相关资料和商标信息后发现,在中国商标网上能够查询到“ES-LAUDUN”商标,为私人注册,并没有正规的注册公司,且标明该商标已无效。另外,真正的雅诗兰黛品牌公司地点标注为加拿大,而不是像该孕妇用品包装上标明的为意大利。同时,雅诗兰黛产品类似群内并没有标明为洗面奶的类似产品。然而,针对这类打着国外名牌标志旗号的产品,只有商标注册人来鉴定,才能验明正身,本地工商部门很难查处,但是可以向商家进行协调,帮助消费者退货。

  最后,在工商行政管理部门的协调下,张先生终于退掉了该产品,并表示希望市民在购买这类产品时,不要一时冲动,一定要事先查明是否真正的大品牌。

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