直销难销:通则不痛

2012-06-07 11:09:15
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杨家坪一商场的雅芳柜台

  过去半年,国内直销行业颇不平静:3月以来,全球直销巨头雅芳数次调整在华直销业务;5月中旬,完美、隆力奇、太阳神等拿照直销企业频频陷入“传销”疑云。业绩增长放缓、直销人员大量流失,中国直销业陷入怪圈。本报记者历时近1个月,走访多家直销企业及从业者,试图探明真相。

  以前月入两万 如今一分钱不赚

  店主

  5月12日,周六。重庆杨家坪步行街人潮涌动,地处步行街最繁华地段的新世纪百货瑞成商都,其一楼化妆品专柜收银台前,排起了长长的队伍,人声鼎沸。

  与瑞成商都隔着几堵墙的雅芳专卖店内,店主王菲菲却闲得发慌,她与“左邻右舍”闲聊了近一个小时后,只好无聊地玩起了游戏“植物大战僵尸”,两个多小时顺利闯过两关。王菲菲说,偶尔有人在店门口驻足,最初她还堆起笑脸热情地招呼客人,屡遭拒绝后,她索性闭上了嘴。

  “要是生意能像游戏一样就好了,只要认真去做,就能度过困难。”她面对记者苦笑道。

  王菲菲说,到今年,她已同雅芳打了近10年交道,从雅芳小姐,到标准经销商,到零售店主,再到如今的雅芳形象店主。很长一段时间,她都认为事业及生活已同“雅芳”融为一体。店内墙上还挂着几个由雅芳公司颁发的奖牌,如“销售创新奖”、“杰出销售经理”等。不过,这一刻这些奖牌更像是对专卖店此刻窘迫的嘲笑。

  最近一两年,专卖店的生意一直在走下坡路,直销员和顾客都在流失。“现在我必须想方设法才不至于亏本,但几年前不是这样的。”王菲菲的眼里泛起一丝失落,“一个月能卖掉十几万产品,数千元的店铺租金根本不是问题,每月至少能赚两万多元。”

  上个月最后一位帮手辞职后,现在店里只剩下她一个人,每月进货缩水到不足3万元,分摊租金、电费、税费后,几乎一分钱不赚。王菲菲苦恼地说:“直销这条路,未来的轮廓越来越不清楚,我很迷茫。”

  迷茫的不只是王菲菲。新时代国珍重庆区直销员韦川苦涩地说:“招不到人!摊子铺开了一个多月,培训讲座开了好几场,最后确定加入的不到10人。”浸淫直销领域数年的韦川认为,这在以前是绝不会发生的,“行业在变化,日子真的不好过!”

  而对完美(中国)直销人员刘小而言,由于其所在企业最近频频陷入“传销疑云”,几乎无法开展业务。

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