16.染发时应将小工将毛巾，客服和围布，围好，避免弄到客人衣服上，违者扣10如客人要求索赔则有自己完全承担用完的染碗和刷子，应马上清理干净，违者扣10分。

　　17.工作期间禁止说粗话，做到彬彬有礼，微笑服务，嘴巴甜一些，禁止在背后说三道四，谈论客人，工作期间不许打闹，与其他员工搞小团体。违者扣10分

　　18.地面清理;早晨，饭后，晚上，必须清理,各自分单区主动打扫违者警告1次5分两次10分累计.

　　19.工作期间前后屋员工椅子随时保持清洁整齐。违者5分

　　20.接待流程;站岗人员，应站在们侧，双手放在腹下，面带笑容，所有小工和领班不得玩电脑，随时保持地面清洁。无头发渣，围布保持整齐，站岗时随时观看前屋的整洁，小工闲余之时禁止于大工打闹，闲聊说笑，违者10分

　　21.大工工作期间禁止电脑聊天，打游戏和下载东西。违者10分。要勇于创新.敢于创新.走在时尚前端,定期给员工设计发型.

　　22.每人站岗30分钟，中途不许擅自离岗，如有事需找人替岗。违者10分

　　23.下岗人员马上看下一个待岗人员编号叫之站岗，待岗人员应马上到位，10秒内，如有散漫者扣5分，站岗窜牌时只许动自己得流水牌禁止动其他小工牌。违者10分

　　24.站岗时禁止看小人书，和玩电话。10分

　25.所有员工必须敬业有团队精神，团结，互相帮助，不许在背后互相挑拨，禁止诋毁他人形象，搞个人小团体，拉帮结伙，等小人作为，违者50分，或开除。

　　26.美发师，对小工工作不满意，应及时找领班，把工作做好，解决，不得私自谩骂解决，提高自身素质，和自我修。违者10分

　　27任何时候顾客都是对的。顾客就是上帝不许顶撞，做到谦卑有礼。违者50分

　　28.所有员工必须互相尊重，尊敬领导，尊敬美发师，《称呼发型师为老师》违者20分

　　29.工作当中必须做到眼急。手快。禁止麽嚒蹭蹭，你攀我我攀你。违者10分

　　30.时刻不忘记我们是团队，不是散沙，美发店里事情均听领班领导，领班要求的事情就是老板的规定，所有员工必须遵从。不得顶撞，如由疑问需下班后解决。

　　31我们的团队精神是;勇于创新.不断完善自我.团结就是力量.

　　32.我们美发服务的品质是;微笑.有礼,我做的到.

　　33.我们的承诺是;质量第一.信誉第一,顾客就是上帝.