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| 美发店员工奖励制度:新老员工工资问题 (2) |
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发布时间:2009-09-09 09:18:03 |
来源:互联网 |
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哪些老员工走不得呢? a、业绩明星:这类员工代表了现实的美容美发店业绩,其离开往往是美容美发店极不愿意看到的.业绩明星在没有感受到切实的威胁的时候,一般不会选择离开,但如果他们认为自己相对于新进员工受到了不公正待遇的话,他们会选择观望、消极怠工.当然,业绩明星从来不担心找不到“下家”,他们只不过需要观察一下. b、任劳任怨的老黄牛:这类员工代表了良好的工作态度,很多所谓的“脏活累活”、琐碎的工作要依靠他们.老黄牛们更容易不满,因为与业绩明星相比,他们会处于劣势,老黄牛们的论点是 “没有功劳也有苦劳”. c、未来之星:具有发展潜力的人收到新进员工的影响也是非常明显的,新进员工实际上就是竞争对手.
解决思路: a、在薪酬制度中为新进员工薪酬套入确立规范 应当在美容美发店薪酬制度中对新进员工薪酬的套入办法进行规范,当然这需要美容美发店首先建立薪酬制度——如果仍然实行老板对员工的一对一的协议工资的话,这一问题不可避免. 一般来说,如果美容美发店实行岗位工资制的话,首先按照岗位确定薪酬等级,然后按照新进员工的具体因素套入该薪酬等级的相应档次.这些因素一般包括经验、技术,发型师等可能还要包括职称证书. b、岗位特点决定的体力、经验、知识等因素对绩效的影响方式 某些岗位学习曲线较长,比如发型师、店长等,一个合格的发型师成长起来起码要经过做助理的这个辛苦过程,即员工需要较长的时间和经验积累才能成熟,从而得到较高等级的薪酬.如果不对这一因素给予相当考量,一位新员工一进入美容美发店就获得与老员工相差无几的薪酬,这样自然会引发老员工的不满. 相反,有些岗位则对员工的能力提出了更高的要求,而由于老员工的知识老化,新进员工完全应该得到与老员工水平相当的薪酬. c、公平、均等的发展机会 对于未来之星,这一点非常重要.如果由于新员工的引进,美容美发店管理层作出了错误的暗示,则容易引发未来之星们认为发展的机会已经被新进员工堵死,那么选择离职时必然的.因此美容美发店必须为新老员工提供完全公平、均等的发展机会. d、对历史贡献的承认 承认历史贡献也是必须的.“功劳”必须得到即时的奖励,而“苦劳”也必须给予相当的回报.正如哈森美业管理传播网的老哈说:“在美容美发店创业期就跟随的功臣,在美容美发店事业做大以后,应该得到一份从物质到精神的回报;而在我们的行业中,由于机制的不同则不一定能保证这一点.这就使得老一辈的人把权力抓得牢牢的,宁可耽误了事情也不愿意交班.” e、关键人才必须依靠自身培养 美容美发店所需的关键人才必须依靠自身培养.依靠外部引进并不能从根本上解决美容美发店的关键人才的持续供给.
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